1.事件：明天突然要去参加商务午餐。

　　困难：虽想积极展开交谈，无奈没有聊天的话题。

　　方法和对策：看当天的新闻，了解当地的生活情况。

　　实践范例：

　　Is there anything new?

　　The New York Times this morning says

　　2.事件：在会议中，必须发表有关新产品的介绍演讲。

　　困难：虽然事先拟了草稿，但在会议进行中，没有把握能讲的和草稿一样流畅。

　　方法和对策：把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明，这样别 人才 能听得懂。

　　实践范例：

　　Let me begin with

　　I have three major points to discuss with you.

　　Are there any questions?

　　Thank you very much (for your attention).

　　3.事件：到机场去迎接客户。

　　困难：由于是第一天见面，不知道开始要说什么话。

　　方法和对策：深呼吸一下，然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

　　实践范例：

　　Hello, Mr. C!

　　I suspect you're tired after a long flight.

　　Did you have a comfortable flight?

例二：

　　It's obvious that the products are below average quality.

　　很明显，这批产品的品质是中下水平。

　　注解：在第一个句子中，particular average 意思是"单独海损"，是指在保险业中由于海上事故所导致的部分损失。第二个句子中average是指"平均的"。

　　5. tender
　　例一：

　　Under the CIF , it is the seller's obligation to tender the relative documents to the buyer to enable him to deliver the goods.

　　在 CIF 价格术语项下的责任是向买方递交有关 单证 ，使其能在货物到达后提取货物。

　　例二：

　　He became as happy as if his tender for building a mansion had been accepted.
　　他欣喜若狂，好象他承办大厦筑的投标被接受了。

　　注解： 商务 英语 中的重要条款用词非常正规，第一句话中，tender 是用作动词，相当于 give。而在第二句中，tender 是用作名词，意思是"投标"。

　　办公室英语：教你如何应急

　　1.事件：明天突然要去参加商务午餐。

　　困难：虽想积极展开交谈，无奈没有聊天的话题。

　　方法和对策：看当天的新闻，了解当地的生活情况。

　　实践范例：

　　Is there anything new?

　　The New York Times this morning says

　　2.事件：在会议中，必须发表有关新产品的介绍演讲。

　　困难：虽然事先拟了草稿，但在会议进行中，没有把握能讲的和草稿一样流畅。

　　方法和对策：把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明，这样别 人才 能听得懂。

　　实践范例：

　　Let me begin with

　　I have three major points to discuss with you.

　　Are there any questions?

　　Thank you very much (for your attention).

　　3.事件：到机场去迎接客户。

　　困难：由于是第一天见面，不知道开始要说什么话。

　　方法和对策：深呼吸一下，然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。
　　实践范例：

　　Hello, Mr. C!

　　I suspect you're tired after a long flight.

　　Did you have a comfortable flight?